Albatros 6L'escala - Costa Brava - Spanien (ES-17770)

Mooi appartement mooie omgeving en prachtig uitzicht vanaf het balkon.

Beste, Wij huurde de woning van 10/09/2021 tot 24/09/2021. De Ligging van het appartement was perfect, nog nooit zo mooi dicht bij de zee gezeten. Wat het appartement betreft, Wat een teleurstelling!!!! de indeling was perfect, maar dit appartement is dringend aan herstelling toe. Lichten in de slaapkamers werkte niet, sifon in tweede badkamer lekte(hard) wc bleven constant lopen, vergrootspiegel in de tweede badkamer hangt half uit zijn gestel, op afbreken na en durf je niet gebruiken. De matras in de dubbelle slaapkamer steekt aan de zijkant een matrasveer door +/- 10 cm, waardoor we ons lelijk hebben geschaard. Kader in de gang hangt stuk aan de muur, je bent bang dat deze gaat afbreken. In de keuken werkt de ijskast niet naar behoren, deze sluit slecht af waardoor je een blok ijs creëert achter in de ijskast en daardoor deze ook niet meer koelt zoals het moet en lekte constant water, helaas hing deze er nog toen we het appartement betraden (wat wil zeggen dat de ijskast niet gepoetst is geweest voor onze komst. De achter deur sloot niet af en met veel wind deze telkens open vloog (dit probleem hebben we zelf opgelost door de slotjes te maken) de keukenkasten waren vies en vuil, het bestek de tassen de potten enz. waren niet proper. Beddensprei in de dubbele kamer, niet proper. Als je buiten op het terras kwam (wat groot en mooi was) hing er een stuk steen los van +/- 30 cm breed en 10 dik los en is tijdens ons verlof met een zware wind naar beneden gekomen, gelukkig dat dit 's nachts is gebeurt...Dan wat ons het meeste treft was de netheid van het appartement in één groot woord VIES (en dit in coronatijd !!!) Er was niet gekuist zoals het hoorde, er was een glazen tafel in de living, daar kon je gewoon niet doorzien, onder de keukenkoelkast lag nog afval van een stuk kaas. De kasten zelf plakte er lag nog veel zand onder en vooraan aan de zetel, spiegels in de badkamer waren vies en de tandpasta hing nog aan de krepines in de lavabo’s, stoelen waren nog vuil… we hebben naar het contactcentrum La Mathilda gebeld en ons ongenoegen geuit, men zei dat ze de kuisploeg terug naar het appartement gingen sturen en daar kwamen ze met 3 personen aan en ze lachten ons gewoon uit. Waar moet er gekuist worden was hun vraag, ik liet hen de vuile vieze plekken zien en 1 van deze dames nam een vod uit haar broekzak spoot met een busje ontvetter op de plaatst en ging daar met de vod over en dat was het, resultaat nog meer strepen en plakkerige gedoe ( heb altijd geleerd dat je na iets te ontvetten dat men dat ook met proper water moet spoelen...) Ze hadden zelfs het lef om te vragen of we wilde mee helpen !!! dat was voor ons een beetje de druppel die de emmer deed over lopen en als we niet juist 15 uur gereden hadden om op deze vakantie plaats te komen hadden we ons boeltje ingepakt en weer huiswaarts gekeerd . We hebben ze dan gevraagd om het appartement te verlaten, hebben ons kuisgrief gaan kopen en hebben het appartement zelf gekuist zodat we ons een beetje veilig en proper voelde. Dus na 15 uur rijden en 3 uur kuisen met onze vieren konden we eindelijk genieten van onze welverdiende vakantie en gelukkig is l' Escala een droom bestemming, we hebben genoten van deze plaats en omliggende dorpen. Ik heb al dikwijls met Belvilla gereisd en nog nooit problemen gehad met de keuze van ons verblijf, ik hoop dat jullie hier iets meedoen en de eigenaar op de mankementen wijst en de kuisploeg leert kuisen. Want het verblijf qua ligging is ideaal. We hebben van alles foto's genomen zodat we niet voor leugenaars doorgaan. Ik wil ze jullie gerust toesturen. Groetjes Van den bergh Hilde LIEZELE

Heerlijke omgeving bezoek oa Cadaque. Een mooi dorp en een nog mooiere tripn ernaartoe.