Nautic Parc 9Sant Pere Pescador - Costa Brava - Spanien (ES-18999)

Prima. Kleine tips: de verlichting in huis was schel, fel, erg ongezellig. Ik had graag duidelijker gelezen dat er een doorgaande weg achter de tuin liep, dat was best rumoerig.

There was no toilet paper or hand soap in the toilets. After a long journey, this is a problem which should not arise. It is absolutely basic. Sheets and towels and even tea towels had to be rented at great expense. In view of the cost of the house, this are completely unacceptable. On top of that, the tea towels were actually pillow cases. In the end we bought some.

Met een samenstelling van 10 volwassenen en 4 kinderen 2 weken verbleven in deze villa. Bij aankomst zag het huisje er prachtig uit en de vakantie kon beginnen. Na de eerste nacht was merkbaar dat de airco niet optimaal functioneerde, daarnaast werkte de droger niet goed, zaten er geen kussens bij alle stoelen en zag het zwembad troebel. Contact gezocht met de tussenpersoon, het was duidelijk merkbaar dat zij ervoor wilden zorgen dat onze vakantie een succes zou worden. De airco werd direct bekeken, kussens werden geregeld, zwembad werd gecorrigeerd en binnen een paar dagen was er een nieuwe droger. Dit is precies wat je verwacht van een tussenpersoon en dat deze zaken worden opgepakt en verwerkt. Er werd nog duidelijk vermeld dat ze graag mankementen of opmerkingen nu willen horen en niet aan het einde van de vakantie zodat ze dit konden verhelpen Twee fantastische weken gehad zonder enige andere problemen. Super!!

Het ontvangst was heel goed, en heel belangrijk , in het Nederlands. De taal maakte het heel aangenaam en comfortabel. We werden vergezeld met de wagen tot aan onze accommodatie en kregen een persoonlijke rondleiding in de woning. Één woord geweldig !