Chalet Villa VALENTINASepton - Luxembourg - Belgium (BE-3772)

Op het eerste zicht heeft Villa Valentina alles voor een fijne vakantie: jacuzzi, mooi uitzicht,... Maar er waren ook wel wat gebreken tijdens ons verblijf: - deuren die uit hun hengsel waren en dus onveilig - jacuzzi met troebel, onfris water en stinkende kussens - amerikaanse frigo waarmee je geen ijsblokken kan maken - tuinverlichting die niet werkt - huis was nog niet klaar bij aankomst op het afgesproken uur. We hebben nog twee uur moeten wachten voor we het huis konden betreden. Dit werd wel gecompenseerd door een rijkelijk ontbijt de volgende dag. Villa Valentina heeft dringend wat onderhoud nodig. Het grootste probleem was echter om het onze waarborg (700 euro) terug te krijgen. Tijdens ons verblijf is één van de jets in de jacuzzi los gekomen. Hoewel je duidelijk kon zien dat dit reeds meermaals geplakt was en wij hier zeker geen fout aan hadden, werd onze borg volledig ingehouden. Het heeft weken aan telefoontjes en klachten gekost om dit in orde te krijgen. Nadien werd ook nog 40 euro borg ingehouden voor kapotte dartspijltjes, hoewel we onmiddellijk na aankomst hadden gemeld via mail, inclusief foto's, dat deze kapot waren bij aankomst. Twee maanden na vertrek, talloze telefoontjes en e-mails later is dit in orde gekomen, maar dit heeft een serieuze bittere nasmaak achtergelaten.

Haus und Poolhaus wie beschrieben. Es hat alles gepasst. Ein guter Ort zum Entspannen. Kann ich nur weiterempfehlen.

De accomodatie en omgeving waren zeker in orde. We hebben er een leuk weekend gehad met de familie. Het enige wat de sfeer toch wat verstoorde was het huisreglement dat nogal dreigend is opgesteld. Ik begrijp dat het voor de verhuurder belangrijk is dat er met zorg wordt omgegaan met de accomodatie en de aanwezige materialen, maar om bijna elk object met een hoge prijs te labelen en dreigen met boete.. dat zorgt toch voor een minder zorgeloos gevoel en laat dat nu iets zijn wat erg belangrijk is als je op vakantie bent.

De aankomst was in orde.Vriendelijke ontvangst,prima rondleiding met uitleg.De omgeving is mooi,het huis is rustig gelegen buiten de drukte en toch vlakbij leuke stadjes en aktiviteiten.

Zeer mooi huis op een toplocatie. Alle faciliteiten zijn aanwezig voor een geslaagde vakantie, maar er zijn dringend enkele herstellingen nodig aan het huis om het opnieuw perfect te maken: ramen sluiten niet allemaal goed af wegens rubberen afdichting dat loskwam, buitenstoelen zijn wankel wegens losgekomen pootjes, Wifi stekker hangt los, water loopt uit de douchestang ipv uit de douchekop,... En de uitrusting van de keuken was naar ons gevoel onvoldoende (geen mixer, geen grote ovenschotel, geen servies / bestek voor kinderen,...).

Elk jaar gaan wij met onze vriendengroep een weekend weg. Ons oog viel op een mooie villa midden in het gebied van Somme-Leuze. De villa had alles! Genoeg slaapkamers, een grote tuin, een jacuzzi, een sauna, een spelletjeskelder, het hield niet op. Bij aankomst in Petite Somme-Leuze waren wij nog meer onder de indruk van de villa. Het was het even wachten op de eigenaar, daarna leidde hij ons rond in de villa. Na wat instructies vroegen we ons nog af of we de vaatwasser aan mochten zetten op de laatste dag en laten draaien terwijl wij naar huis konden gaan. Dat mocht volgens de goede gastheer, zolang al het vuil aan de straat werd gezet. Het weekend ging van start! Het goede weer, de villa, de sauna, de jacuzzi, alles heeft eraan bijgedragen dat wij een fantastisch weekend hebben gehad. Na vier dagen was het voorbij. Net voor wij maandagochtend wilde vertrekken, hebben we nog samen met de eigenaar een rondje in het huis gelopen. Alles was in goede orde achtergelaten. Wij konden naar huis, maar daarna begon de ellende. Na een aantal keer te hebben aangegeven dat de (redelijk hoge) borg van 700 euro nog niet hebben teruggekregen, kregen wij een e-mail terug. Er zouden allemaal spullen gesloopt zijn en afspraken zijn niet nagekomen. Dartpijlen waren kapotgemaakt, de villa was niet proper achtergelaten en het mooiste, de vaatwasser was niet uitgepakt. Alles bij elkaar zou er 345(!) euro van de borg afgaan. De dartpijlen zouden per stuk 20 euro moeten kosten. Bij aankomst constateerden wij al dat de pijlen kapot waren en dat we spijt hadden dat we niet onze eigen pijlen hadden meegenomen. Michael van Gerwen betaalt niet eens zo veel voor zijn dartpijlen. Zelfs eerdere huurders klaagden al over de slechte dartpijlen. De villa hebben wij zo goed mogelijk achtergelaten, waar de eigenaar dit bevestigde. En dan de vaatwasser, waar wij nog expliciet om vroegen of wij de vaatwasser mochten aanzetten voor de laatste kopjes, dat was geen probleem. 65 euro voor het niet uitpakken van een vaatwasser is al helemaal absurd voor de geringe hoeveelheid keukengerei dat aanwezig was in de villa. Normaal doen we niet aan recensies en al helemaal niet aan slechte recensies, maar de manier waarop dit allemaal geëindigd is, geeft een vieze bittere nasmaak waar de honden nog geen brood van lusten. De algemene voorwaarden voor het huren van de villa kregen wij pas bij aankomst in de villa via de mail, na het betwisten van de rekening blijkt er toch één pijl wel goed genoeg te zijn en wanneer je je borg terug wilt, wordt er niet of nauwelijks gereageerd door de eigenaar en kun je wekenlang wachten op je geld. En dan is de terugbetaling niet eens het overeengekomen bedrag, maar gewoon een paar tientjes minder. Villa Valentina, Dusnie!

Prachtige omgeving en zeer mooie en goed verzorgde accommodatie. Voorzien van alle gemakken en wij hebben ons super vermaakt in de villa. Bij aankomst werd de deur voor ons geopend met een rondleiding en bij eventuele vragen konden wij gewoon bellen of appen.

Super huis in een mooie omgeving

Fijn huis! Vier goede 2 persoonsbedden, de andere bedden zijn 1 persoons bedden die toegevoegd worden aan kamers. Mooie ruime tuin met fijne jacuzzi en sauna. Zou zeker nog terugkomen als we in de Ardennen verblijven

Aankomst prima, fijn ontvangen door beheerders. Accomodatie perfect voor elk gezelschap, omgeving prachtig en veel te doen.

De woning werd voor 12 personen verhuurd. Er waren 4 x 2 persoonsbedden en 4 x 1 persoonsbedden. De 1 persoonsbedden waren echt te klein voor volwassenen. Verder waren er geen theedoeken te bekennen om de afwas mee te kunnen drogen. De omgeving is verder prachtig en het huis zag er ook mooi uit.

Super villa met alle nodige voorzieningen. Enkel spijtig dat het niet zo proper is. Ijskast en Jacuzzi waren echt vuil.

Goed geregeld, fijne aankomst, super mooi huis, faciliteiten perfect

De aankomst was prima ze hebben ons netjes en vriendelijk alles laten zien. De accommodatie was zeker goed wij hebben ons prima vermaak. De omgeving was ook goed

Prachtig sfeervol en ruim chalet. Ruime mooi aangelegde tuin met jacuzzi en sauna. Fantastische bedden, ook mooi opgemaakt, geweldig! Rustige omgeving op 3 km van het authentieke stadje Durbuy. Vriendelijke Nederlands sprekende gastvrouw. Minpunten - achterstallig onderhoud van deze mooie woning, echt zonde. - niet schoon. ( veel dode vliegen, spinnenwebben, vuil servies etc ) - geen slippers, zeepjes shampoo aanwezig. Stond echter wel vermeld in de laatste mail. Evenals de fles wijn, welke eveneens ontbrak. - in jacuzzi veel te veel chloor, met als gevolg chloorvlekken in badjassen en handdoeken, en geprikkelde luchtwegen en geïrriteerde ogen.

De aankomst was slecht daar het huis niet klaar was om 16u zoals aangegeven op de Website . De poetsvrouw was blijkbaar niet op de hoogte gebracht van onze komst en we hebben moeten wachten tot 17u30 alvorens we in het huis konden .

was zeer goed mooie tuin en omgeving was zeer mooi

Aankomsthebben onszelf binnengelaten met sleutel. Accomodatieverschillende dingen niet in orde, zoals bijv. een van de kanteldeuren waardoor ongeluk met voet,vloerbedekking dubbel op bovenste traptrede en het grote houten terras aan de zijkant staat op instorten,zijn dus met tafel en al vertrokken naar andere kant van het huis op aanraden van de assistente van de huisbaas, m.a.w. huis is al heel lang niet goed onderhouden. Omgeving is erg mooi.

De accommodatie is prima. Mooie ligging. Voldoende ruimte. Jammer dat het niet echt schoon was. Slaapkamers en douchruimtes waren wel schoon, maar de keuken was plakkerig en vettig. Ook jammer dat de parasol buiten kapot was en een stoel. Degene die ons verwelkomde zei dat hij kapot was maar zo duur is voor n nieuwe. Het huis is duur genoeg, moet er toch wel een parasol af kunnen!!! Verder een fijne omgeving en de tuin was heerlijk

De accommodatie was redelijk, sommige delen waren gedateerd. Keuken attributen waren niet allemaal compleet en heel. woonkamer prima om in te vertoeven. Speelkamer prima, rook af en toe wel het riool. sauna en jaccuzi waren prima. De omgeving was rustig in onze periode wel weinig te doen omdat er weinig open was.

Uitstekende ligging vlakbij Durbuy. Zeer gezellig en ruimte in overvloed. Uitstekende ontvangst.

heel aangename verwelkoming en rondleiding. mooi en gezellig ingerichte chalet, tuin en wellnessruimte.

Prachtig huis met heerlijke bedden

Mooie rustige omgeving mooi huis wel wat onderhoudsachterstand

mooie accomadatie op een schitterende ligging.

Erg mooi en leuk huis. Genoeg te doen in de omgeving.

We hebben super genoten van ons paasweekend, we werden bij aankomst op enthousiaste wijze onthaald door de concierge, het is een prachtige ruime villa met alle luxe en comfort. Een super aanrader !!!!!!

Wij waren aangenaam verrast door de aanwezig luxe, de TOP-bedden, badlinnenpakket, de mooie locatie met grote tuin EN de netheid!!! Leuk dat er hout was voorzien voor de houtkachel.

Super , keurig verzorgd , rondleiding en uitleg gehad van beheerster ( heel duidelijk)

Wij verbleven met ons gezin van 6 volwassenen en 1 baby 2 weken in deze luxe villa. Een echte aanrader, we hebben kunnen genieten van deze comfortabele woning. De ruime kamers en heerlijke bedden. De grote tuin en de voorzieningen in het poolhouse. Het prachtige uitzicht vanaf het poolhouse. Je ervaart de rust en de privacy van de omgeving. In de omgeving is voldoende te ondernemen en je hoeft je zeker niet te vervelen. Wij hebben met ons gezin een heerlijke tijd gehad tijdens hier in de Villa. Voor herhaling vatbaar.

Heerlijk lang weekend met drie jonge gezinnen. Tuin is fantastisch vanwege omheining en ruimte.

Ons 25-jarig huwelijk daar gevierd middels een lang weekend met kinderen en aanhang. Geweldig huis met de luxe van een sauna en een jacuzzi. Kortom een echte aanrader. We hebben genoten.

Wir waren mit einer Truppe von 10 Leuten dort. Das Haus bietet genug Größe um mit so vielen Leuten dort zu sein. Der Jacuzzi und die Sauna sind ausgezeichnet. Lediglich das Wasser hätte man vor der Ankunft mal wechseln können, anstatt so viel zu chloren. Der Garten hat eine tolle Größe und auch die Boule Bahn lässt sich gut bespielen. Der Grill bietet die Möglichkeit auch für größere Gruppen zu grillen. Die Küche ist ausreichend aber nicht hervorragend ausgestattet, aber ich bringe immer ein paar eigene Sachen mit. Der Stil des Hauses ist sehr schön und konsequent umgesetzt. Die Spielgeräte im Keller sind leider nicht von so hoher Qualität wie zum Beispiel die Boxspring-Betten. Die Darts-Scheibe war nicht mehr funktionsfähig und auch kein einziger intakter Pfeil war vorhanden. Bei dem Kicker waren bereits Griffe abgebrochen und beim Billard rollten die Kugeln nicht Problemlos zurück. Der Kontakt mit der Hostlady war trotz Sprachbarrieren möglich. Die nächste Einkaufsmöglichkeit ist etwas weiter entfernt, aber das wird mit einem fantastischen Aussicht über die Umgebung und viel freier Natur ausgeglichen. Alles in allem ein Top-Haus in schöner Lage.

Keuken en huisgerief spaarzaam aanwezig.

Alles was heel proper voor elk wat wils was heel gezellig

Met een groep vrienden een heerlijk rustig en gezellig weekendje gehad. Prachtige ligging, een mooi huis, en genoeg activiteiten in de omgeving. Met veel plezier gebruik gemaakt van de jacuzzi en sauna (na 2200 uur niet aan te raden, maakt erg veel herrie). Ons doel was lekker koken, borrelen (de keuken is erg mooi en gezellig) en BBQ-en (prima BBQ), Dit is zeker gelukt! En de bedden waren echt helemaal geweldig!

A lovely place to stay, very quite and scenic area. The cabin is well equipped, clean and a great place to stay.

In dit huis is voor iedereen, kinderen en volwassenen, wat te doen. Maar ook de omgeving bied veel mogelijkheden. Voor ieder wat wils.

het huis is top! echt een aanrader. Totdat je per ongeluk het afval verkeerd scheidt. Ruzie gekregen, rot einde van de vakantie

Villa Valentina is een zeer geschikt onderkomen voor een gezin (met of zonder grootouders) of twee gezinnen met kinderen in de leeftijd van 0-16. In de omgeving is veel entertainment/cultuur/sportieve uitstapjes maar omdat wij buiten het seizoen in de Villa waren waren deze wel gesloten. Des al niet te min hebben wij van de woning en het poolhouse genoten. En in de Ardennen valt er altijd wel te wandelen of dorpjes/stadjes te bezoeken. Het huis is van alle gemakken voorzien en nodigt ook echt uit voor een weekend of weekje echte vakantie!

We verbleven van 27/10/14 tot 31/10/14 in villa valentina en dit samen met mijn dochters, schoonzoon en kleinkinderen. Het was een zeer geslaagd verlof mede door de prachtige woning , waar we van alle comfort konden genieten. Terwijl de volwassenen zich ontspanden in sauna en jacuzzi, konden de kinderen zich uitleven in de club met tefelvoetbal, biljart en darts. Ook een pluim voor de beheerders die ons op een fijne manier verwelkomden en ook gedurende de rest van het vrblijf stonden ze steeds ter beschikking .Sanitair en bedden waren eveneens prima. Een uitgeruste keuken ter onze beschikking maakten het plaatje volledig. Kortom een aanrader.