Appartement Resort Eifeler Tor 6Heimbach - Noordrijn-Westfalen - Duitsland (DE-19181)

Slecht schoongemaakt overal lag stof en spinrag. Daarnaast waren twee restaurants en bars gesloten. 1 continue en de andere voor twee dagen. Ook in het stadje veel gesloten wegens personeelstekort. Personeel was onvriendelijk en slecht op de hoogte. Het zogenaamde verwarmde zwembad was ijskoud. Hier konden we niet echt in zwemmen ook al was het buiten 25 graden. Je betaald wel 180 euro servicekosten voor dit alles voor 4 dagen. Toen we het meldden gaven ze als excuus hoge gasprijs en personeelstekort. Maar waarom moeten wij betalen voor de volle pond als we maar de helft krijgen? Jammer hoor echt het geld niet waard.

Het appartement was goed op wat kleinigheden na, zoals geen plankje in de badkamer op spullen op te zetten. De fotografie was creatief, het leek alsof het zwembad op een eigen groot dakterras was, maar in werkelijkheid was het een foto van het centrale zwembad dat niet direct verbonden was met het appartement. Waarom dan toch een beoordeling slecht? Dat heeft vooral te maken met de puinhoop in de restaurants. De Italiaan was gesloten en bij het Brauhaus was het begrip klantvriendelijkheid nog niet doorgedrongen. We konden 's middags geen biertje drinken op het terras, want alle tafels waren gereserveerd voor het diner (sic). De to go kaart was niet leverbaar: "als het restaurant vol is en er zijn veel bestellingen, hebben we niet genoeg te eten". Er kon wel een pizza gebakken worden. Afijn, de thuisbezorgers deden goede zaken. Dit gedoe bij de restaurants werd geweten aan personeelstekort, maar toch. Verder is de routing in het park zeer onlogisch en is het onvermijdelijk dat je met kind of hond regelmatig over de weg moet lopen. Ook geen echt goede gelegenheid om de hond uit te laten, terwijl men zich wel als huisdiervriendelijk profileert. Door de grote hoogteverschillen, steile wegen en gebrek aan liften geen aanrader voor mensen die slecht ter been zijn. Kortom, appartement goed, inrichting en voorzieningen van het Eifeler Tor park beneden de maat.

Wat een flut bedrijf is belvilla

Fantastisch appartement. Alleen jammer dat Belvilla niet duidelijk is in de kosten die je ter plekke moet betalen.

Schone, nette mooie accommodatie. Vriendelijk personeel. Omgeving was ook erg mooi!

Keine Vorabinformation Das ein Corona Test Verlangt wird...Geschirr und Schränke nicht sauber...

Ausstattung des Penthouses war super, reichlich Platz und alles sehr geräumig. Haben uns sehr wohl gefühlt.

Die Wohnung war sehr sauber!