Apartment Le Domaine des Rois 3Bergheim - Alsace - France (FR-40851)

We hebben het geweldig gehad, appartement was goed, zwembad en douches daar waren mooi schoon

Het appartement is niet erg groot voor een gezin met kleine kinderen. Het is warm en een gezin naast ons heeft op een nare manier geklaagd dat we te veel lawaai produceren. Dit geeft ons een naar gevoel en bederft ons vakantiegevoel deels. Het is fijn dat er een fitness is waarvoor geen extra kosten worden gevraagd. Een deel van de apparaten is wel voor lange mensen minder geschikt. Het is fijn dat er een zwembad is waar soms weinig mensen in zwemmen waardoor je daarvan kan genieten. De werknemers zijn vriendelijk maar inefficiënt. Bij aankomst kan je maar vanaf 5 en 7 terecht waardoor er een lange rij ontstaan en drie mensen hard werken op hetzelfde moment. Het zou efficiënter zijn om de werknemers over de aankomstdag te spreiden. Voor kleine kinderen mist er een speeltuin. Het appartement is wel schoon.

Praktisch eenvoudig ingericht appartement op een goede centrale locatie aan de rand van Bergheim. Mooie omgeving. In tegenstelling tot aangegeven geen opgemaakte bedden bij aankomst. Ook moest er worden betaald voor de TV, stond niet in de omschrijving.

Aankomst duurde erg lang, 50 minuten voordat we de sleutel kregen met stellen van veel vragen die al bij de boeking bekend waren. Nadien wel prettig verblijf gehad met ruim, schoon huisje, goed verzorgd binnenbad en mooie uitvalslokatie om de Elzas te ontdekken.

Mooi appartement, heerlijk ruim en goede ligging in Bergheim. Bakkers en restaurants op loopafstand. Geen echte supermarkt in het dorp, wel in het nabij gelegen Ribeauvillé. Aankomst redelijk, 1 dame sprak naast frans ook engels en de andere dame ook duits. Wel teleurstellend, in tegenstelling tot mijn boeking, waren de bedden niet opgemaakt. En badlinnen beschikbaar voor 8 euro p.p. En niet inclusief. Daarnaast kregen we papier mee voor instructies voor de eindschoonmaak. Daarna gebeld met Belvilla, en klaarblijkelijk hanteert de verhuurder andere afspraken. Uiteindelijk hebben we betaald en van Belvilla de toezegging gekregen dat deze kosten vergoed worden aangezien deze niet in onze overeenkomst stonden. Daarom tevreden met denoplossing van Belvilla.